Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtsstatus
1.1 Lizenznummer: GLHL/2025/001
1.2 Ausstellende Behörde: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
1.3 Zuständigkeit: Bremen, Deutschland
1.4 Berechtigt zur Tätigkeit in Deutschland: Ja, vollständig lizenziert für deutsche Operationen.
Registrierungs- und Anmeldeprozess
2.1 Der Registrierungsprozess erfordert, dass Personen die Website oder die physische Spielbank Bremen besuchen, wo persönliche Daten und Identifikationen bereitgestellt werden müssen. Der Verifizierungsprozess erfolgt per E-Mail oder SMS. Bitte beachten Sie, dass ein Online-Konto für Spielautomaten nicht verfügbar ist; alle Spiele müssen vor Ort stattfinden.
2.2 KYC/ID-Verifizierung: Eine gültige Ausweisprüfung ist am Eingang für Tischspiele obligatorisch.
2.3 Zeit zum Aktivieren des Kontos: Sofortige Aktivierung vor Ort; Online-Aktivierung ist nicht anwendbar.
2.4 Bedingungen der Registrierung: Die Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein, ein Konto pro Nutzer führen und es gelten keine Länderbeschränkungen für deutsche Staatsbürger.
Spiele und Softwareanbieter
3.1 Top Spiele angeboten: Roulette, Blackjack, Poker, Ultimate Texas Hold'em sowie über 120 Spielautomaten (einschließlich Merkur-Klassikern und Novoline-Titeln).
3.2 Softwareanbieter: Spiele werden von Merkur, Bally Wulff und Novoline bereitgestellt, alle lizenziert von der GGL.
3.3 Gesamtzahl der Spiele: Mehr als 120 Spielautomaten und über 10 Tischspiele.
3.4 Spielkategorien: Verfügbare Kategorien sind Spielautomaten, Roulette, Blackjack und Poker.
Bonusse und Aktionen
4.1 Willkommensbonus: Es werden keine Online-Boni angeboten; nur physische Spielstätte.
4.2 Willkommensangebote: Treuekarten, die es den Gästen ermöglichen, Punkte für Freispiele zu sammeln, sind verfügbar.
4.3 Bonusaktivierungsprozess: Nicht anwendbar.
4.4 Umsatzanforderungen: Nicht anwendbar.
4.5 Zeitlimits: Nicht anwendbar.
4.6 Wiederkehrende Aktionen: Veranstaltungen und Turniere werden regelmäßig ausgerichtet.
4.7 Cashback-Angebote: Verfügbar über das Treueprogramm.
4.8 Reload-Boni: Nicht anwendbar.
4.9 Freispiele-Boni: Freispiele an Spielautomaten können durch Treuepunkte verdient werden.
4.10 Allgemeine Bonusbedingungen: Treuepunkte können vor Ort eingelöst werden.
VIP- und/oder Treueprogramm
5.1 VIP-Stufen und Belohnungen: Das Programm basiert auf einem Punktesystem, das die Stufen in Bronze, Silber und Gold unterteilt, die höhere Cashback- und Gratis-Wette anbieten.
5.2 Qualifikation: Für jeden Einsatz von 10 € wird ein Punkt verdient.
5.3 Beschreibung des Treueprogramms: Gäste verdienen Punkte sowohl bei Spielautomaten als auch bei Tischspielen, die für Belohnungen eingelöst werden können.
5.4 Regeln des Treueprogramms: Punkte werden automatisch gesammelt, erfordern jedoch eine manuelle Einlösung.
Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
6.1 Einzahlungsmethoden: Bargeld wird vor Ort akzeptiert; es gibt keine Mindest- oder Höchstgrenzen für Einzahlungen, die Verarbeitungszeit ist sofort und gebührenfrei.
6.2 Abhebungsmethoden: Bargeldgewinne sind sofort innerhalb der Tischlimits verfügbar und werden ohne Gebühren angeboten.
Wichtige Bedingungen und Konditionen
7.1 Bonusbedingungen: Vorteile des Treueprogramms unterliegen keinen Umsatzanforderungen; gelten nur für Spielautomaten und Tischspiele.
7.2 Einzahlungslimits: Personen können sich selbst Einschränkungen für tägliche oder wöchentliche Einzahlungen auferlegen.
7.3 Abhebungslimits: Typische Abhebungslimits können bis zu 10.000 € pro Tag betragen, vorbehaltlich der Casino-Richtlinien.
7.4 Kontoeinschränkungen: Nur ein Konto ist für jede Person erlaubt, und die Registrierten müssen 18 Jahre oder älter sein.
Mobile und technische Merkmale
8.1 App-Verfügbarkeit: Es gibt keine mobile Anwendung; jedoch wird eine mobil-optimierte Website bereitgestellt.
8.2 Optimierung für mobile Browser: Die mobile Seite bietet effizienten Zugang zu Informationen über den Veranstaltungsort und Veranstaltungen.
8.3 Benutzererfahrung: Benutzer können schnell navigieren mit Optionen für Licht-/Dunkelmodus.
8.4 Mobile Registrierung: Die Registrierung muss vor Ort abgeschlossen werden.
Sicherheit und faires Spielen
9.1 SSL & Verschlüsselung: Die Website verwendet SSL 256-Bit-Verschlüsselung über Let's Encrypt.
9.2 RNG & Fairness: Der Zufallszahlengenerator wird von der GGL auditiert, und die Spiele sind von Merkur zertifiziert.
9.3 Kundensupport: Der Support kann vor Ort oder telefonisch erreicht werden und enthält in der Regel eine Antwortzeit von weniger als fünf Minuten.
9.4 Verfügbarkeit des Supports: Der Kundenservice ist von 10:00 bis 2:00 Uhr sowohl in Deutsch als auch in Englisch verfügbar.
Verantwortungsvolles Glücksspiel
10.1 Werkzeuge: Die Plattform integriert Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel, einschließlich Einzahlungslimits, Auszeiten und Optionen für Selbstsperren, entweder temporär oder dauerhaft.
10.2 Unterstützungsorganisation Links: Für zusätzliche Hilfe sind Ressourcen wie check-deins-spiel.de zugänglich.
Vorteile und Nachteile
11.1 Vorteile: Das Casino hat eine zentrale Lage, bietet über 120 Spielautomaten, verfügt über Live-Tischspiele und operiert unter einer zuverlässigen deutschen Lizenz.
11.2 Nachteile: Online-Spiel ist nicht verfügbar, und die Öffnungszeiten sind eingeschränkt.
Allgemeine Casinoinformationen
12.1 Gründungsjahr: Die Spielstätte wurde 1906 gegründet.
12.2 Betreiber/Muttergesellschaft: Das Casino wird von der Spielbank Bremen GmbH betrieben.
12.3 Unterstützte Sprachen: Die Dienstleistungen sind sowohl in Deutsch als auch in Englisch verfügbar.
12.4 Akzeptierte Länder: Der Zugang wird hauptsächlich Personen aus Deutschland gewährt.
12.5 Eingeschränkte Länder: Es sind keine Einschränkungen für deutsche Staatsangehörige vorhanden.
12.6 Markenbeschreibung: Die Spielbank Bremen ist ein historisches Casino an der Weser, das eine Vielzahl von Spieloptionen, darunter Spielautomaten, Roulette und Blackjack, in einer sicheren, lokalen Umgebung bietet und authentische Unterhaltungserlebnisse betont.